Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz Jagba B.V. Handelsname Evolar

Artikel 1 – Definitionen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

• Unternehmer: eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt;
• Tag: Kalendertag;
• Evolar: der Anbieter der über den Webshop angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen und Vertragspartner des Unternehmers;
• Vereinbarung: eine zwischen Evolar und dem Unternehmer geschlossene Vereinbarung über den Kauf und/oder die Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen;
• Fernabsatzvertrag: ein Vertrag zwischen Evolar und dem Unternehmer, der im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Systems unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird;
• Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Evolar.

Artikel 2 – Anwendbarkeit

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Evolar sowie für alle zwischen Evolar und dem Unternehmer geschlossenen Verträge und/oder Bestellungen.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder aufgehoben sein oder werden, bleiben der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in Kraft. Die betreffende Bestimmung wird in gegenseitiger Absprache unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

Artikel 3 – Das Angebot

Das Angebot von Evolar ist freibleibend. Evolar ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.

Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Unternehmer eine ordnungsgemäße Beurteilung des Angebots zu ermöglichen. Wenn Evolar Bilder verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Fehler oder Ungenauigkeiten im Angebot binden Evolar nicht.

Die im Angebot enthaltenen Bilder sind Richtwerte und können nicht zur Auflösung des Vertrags und/oder zur Entschädigung führen.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass für den Unternehmer klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
- den Preis inklusive Steuern;
- etwaige Versandkosten;
- die Art der Zahlung, Lieferung und Erfüllung des Vertrags;

Artikel 4 – Die Vereinbarung

Der Vertrag kommt vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Unternehmer und der Einhaltung der entsprechenden Bedingungen zustande.

Hat der Unternehmer das Angebot auf elektronischem Weg angenommen, wird Evolar den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich elektronisch bestätigen.

Wird der Vertrag auf elektronischem Weg geschlossen, ergreift Evolar geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und eine sichere digitale Umgebung zu gewährleisten. Wenn der Unternehmer elektronisch bezahlt, wird Evolar angemessene Sicherheitsmaßnahmen beachten.

Evolar kann sich im gesetzlichen Rahmen darüber informieren, ob der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Vertragsabschluss wichtig sind. Wenn Evolar aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist Evolar berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage unter Angabe von Gründen abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Durchführung zu knüpfen.

Jeder Vertrag wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.

Artikel 5 – Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten hat der Unternehmer die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Diese Frist beginnt am Tag nach der Lieferung des Produkts an die Adresse des Unternehmers oder an eine vom Unternehmer im Voraus angegebene und Evolar mitgeteilte Adresse.

Während dieser Frist wird der Unternehmer das Produkt und die Verpackung mit der gebotenen Sorgfalt behandeln. Er wird das Produkt nur soweit auspacken, wie es für die Beurteilung, ob er das Produkt behalten möchte, erforderlich ist.

Während dieser Frist hat der Unternehmer keinen Anspruch auf eine weitergehende Nutzung der Produkte von Evolar. In diesem Artikel umfasst „Verwenden“ insbesondere: Anschließen, Zusammenbauen, Zerlegen, Einschalten, Verwenden zum Kühlen und Verwenden zum Heizen.

Macht der Unternehmer von dieser Möglichkeit Gebrauch, sendet er das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den von Evolar auf der Website bereitgestellten Anweisungen an Evolar zurück.

Möchte der Unternehmer hiervon Gebrauch machen, ist er verpflichtet, dies Evolar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Nachdem der Unternehmer dies mitgeteilt hat, muss er das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Unternehmer muss nachweisen können, dass die gelieferte Ware innerhalb der genannten Frist zurückgegeben wurde.

Wenn der Unternehmer nach Ablauf der genannten Frist von 14 Tagen nicht mitgeteilt hat, dass er hiervon Gebrauch machen möchte, ist der Vertrag endgültig.

Artikel 6 – Kosten im Falle einer Rücksendung

Macht der Unternehmer von der in Artikel 5 beschriebenen Möglichkeit Gebrauch, trägt der Unternehmer die Kosten der Rücksendung.

Wenn und soweit der Unternehmer für die Durchführung des Vertrags einen Betrag an Evolar gezahlt hat, erstattet Evolar diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Rücksendung des Produkts.

Artikel 7 – Der Preis

Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Alle Preise unterliegen Druck- und Tippfehlern. Der Unternehmer kann von Evolar keinen Schadensersatz und/oder keine Kosten für die Folgen von Druck- und Tippfehlern verlangen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist Evolar nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 8 – Konformität und Garantie

Evolar gewährleistet, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

Evolar ist nicht für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Unternehmer oder für Ratschläge bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte verantwortlich.

Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Produkte müssen Evolar innerhalb von 4 Wochen nach der Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach Meldung des Mangels in der Originalverpackung und im Neuzustand zurückgesandt werden. Nach Erhalt des fehlerhaften Produkts wird Evolar dieses Produkt durch ein gleichwertiges und einwandfreies Produkt ersetzen.

Die Garantiezeit von Evolar entspricht der Garantiezeit des Herstellers.

Die Garantie ist nicht übertragbar.

Die Garantie für Evolar-Produkte erlischt, wenn:

Der Unternehmer die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder geändert oder von Dritten reparieren und/oder ändern lassen hat, mit Ausnahme notwendiger Eingriffe zur Inbetriebnahme;

Die gelieferten Produkte anormalen Umständen ausgesetzt wurden, nachlässig behandelt oder entgegen den Anweisungen von Evolar und/oder den Angaben auf der Verpackung des Produkts verwendet wurden.

Artikel 9 – Lieferung und Ausführung

Evolar wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Produktbestellungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

Als Lieferort gilt die Adresse, die der Unternehmer Evolar mitgeteilt hat.

Unter Berücksichtigung der Bestimmungen dieses Artikels führt Evolar angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen aus, es sei denn, der Unternehmer hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt.

Verzögert sich die Lieferung von Produkten oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Unternehmer darüber informiert.

Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Aus den genannten Lieferzeiten kann der Unternehmer keine weitergehenden Rechte herleiten. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt den Unternehmer nicht automatisch zur Auflösung des Vertrags oder zum Anspruch auf Schadensersatz.

Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bei Evolar bis zum Zeitpunkt der Lieferung an die vom Unternehmer angegebene Adresse.

Artikel 10 – Zahlung

Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Unternehmer geschuldeten Beträge sofort bei Vertragsabschluss zu zahlen.

Der Unternehmer ist verpflichtet, etwaige Ungenauigkeiten in den bereitgestellten oder gegenüber Evolar angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.

Im Falle der Nichtzahlung durch den Unternehmer hat Evolar die Möglichkeit, die Forderung zum Inkasso anzubieten und hierfür die angemessenen Kosten geltend zu machen. Darüber hinaus hat Evolar Anspruch auf die nach dem anwendbaren Recht geschuldeten gesetzlichen Zinsen.

Artikel 11 – Beschwerdeverfahren

Evolar verfügt über einen Kundendienst für Beschwerden des Unternehmers.

Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen vollständig und klar beschrieben schriftlich bei Evolar eingereicht werden, und zwar innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Unternehmer den aufgetretenen Mangel festgestellt hat.

Bei Evolar eingereichte Beschwerden werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet Evolar innerhalb dieser Frist mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Unternehmer mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.

Kann die Beschwerde nicht in gegenseitiger Absprache gelöst werden, entsteht eine Streitigkeit, die nach Artikel 12 behandelt wird.

Eine Reklamation setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, Evolar bestätigt schriftlich etwas anderes.

Artikel 12 – Streitigkeiten

Für Verträge zwischen Evolar und dem Unternehmer, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, gilt ausschließlich niederländisches Recht.

Streitigkeiten werden dem zuständigen niederländischen Gericht vorgelegt.

Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.